REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO IPCONTROL

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.ipcontrol.pl prowadzony jest przez:
   Ipcontrol Sp. z o.o. z siedzibą: Ligonia 21, 42-286 Koszęcin,
   wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Częstochowa,
   KRS: 0000721971, NIP: 5751894638, REGON: 369634859,
   zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą:

• e-mail: bok@ipcontrol.pl
• telefon: 530 248 150
• adres: Ligonia 21, 42-286 Koszęcin

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie i zapisanie.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną zawodowo z jej działalnością.
4. Towar – produkt dostępny w sklepie.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą na odległość.

§3 Zasady korzystania ze sklepu

1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone w złotych polskich.
2. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
3. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
4. Do złożenia zamówienia wymagane jest:
   • dostęp do Internetu
   • aktywny adres e-mail

§4 Zawarcie umowy

1. Klient składa zamówienie poprzez formularz na stronie sklepu.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego otrzymanie.
3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§5 Płatności

1. Dostępne metody płatności:
   • przelew tradycyjny
   • płatność za pobraniem
   • płatności online (np. PayU, Przelewy24, PayPal)
2. Termin płatności wynosi 7 dni (dla przelewu).

§6 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Dostępne formy dostawy: kurier, paczkomaty, poczta.
3. Koszt dostawy podawany jest przy składaniu zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi do 48 godzin (plus czas dostawy).

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby odstąpić od umowy należy wysłać oświadczenie na:
   bok@ipcontrol.pl lub adres siedziby.
4. Klient odsyła towar w ciągu 14 dni.
5. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
6. Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (może wstrzymać się do czasu otrzymania towaru).
7. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że ustalono inaczej.

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
2. Reklamację można złożyć:
   • e-mail: bok@ipcontrol.pl
   • pisemnie na adres firmy
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta
   • opis problemu
   • żądanie
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9 Opinie

1. Klienci mogą publikować opinie o produktach.
2. Opinie nie mogą naruszać prawa ani dobrych obyczajów.

§10 Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Ipcontrol Sp. z o.o.
2. Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn.
2. Do umów stosuje się prawo polskie.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem: 1.05.2026