POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU IPCONTROL

§1 Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym działającym pod adresem www.ipcontrol.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest:
   Ipcontrol Sp. z o.o.
   Ligonia 21, 42-286 Koszęcin
   e-mail: bok@ipcontrol.pl
   tel.: 530 248 150
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzenie RODO
• ustawą o ochronie danych osobowych
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną

§2 Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres zamieszkania / dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane firmy (NIP, nazwa – jeśli dotyczy)
• adres IP
• dane dotyczące zamówień

§3 Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

1. realizacji zamówień i umowy sprzedaży
2. obsługi reklamacji i zwrotów
3. kontaktu z Klientem
4. wystawienia dokumentów księgowych
5. marketingu (jeśli wyrażono zgodę)
6. prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie

§4 Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość)
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. marketing)

§5 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność sklepu, takim jak:

• firmy kurierskie (np. InPost, DHL, DPD)
• operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal)
• biuro księgowe
• dostawcy hostingu i IT

§6 Okres przechowywania danych

1. Dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego – 5 lat).
2. Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
3. Dane techniczne – do czasu ich dezaktualizacji.

§7 Prawa użytkownika

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• cofnięcia zgody

W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem:
bok@ipcontrol.pl

§8 Pliki cookies

1. Strona korzysta z plików cookies.
2. Cookies wykorzystywane są do:
   • prawidłowego działania strony
   • analizy ruchu
   • celów marketingowych
3. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

§9 Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics
• Meta Pixel

Narzędzia te mogą zbierać dane o aktywności użytkownika na stronie.

§10 Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:

• certyfikat SSL
• zabezpieczenia serwera
• ograniczony dostęp do danych

§11 Zmiany polityki prywatności

1. Polityka może być aktualizowana.
2. Aktualna wersja dostępna jest na stronie sklepu.

§12 Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się:

Ipcontrol Sp. z o.o.
Ligonia 21, 42-286 Koszęcin
📧 bok@ipcontrol.pl
📞 530 248 150